FAQ - PERGUNTAS FREQUENTES

• Como funciona o Ideal Cursos Online?

  Você terá acesso a todo material pela plataforma, que é compatível com computadores, tablets e celulares.
  
  Nossos cursos são 100% online. Você vai encontrar Cursos gravados especificamente para o concurso e Módulos isolados de diversas disciplinas em videoaulas acompanhadas de materiais de apoio em PDF. 

• O conteúdo do curso é impresso?

  Nosso curso é composto por videoaulas com materiais de apoio em PDF (os PDFs podem ser impressos).

• Quais são as formas de pagamento?

  O curso pode ser comprado à vista no cartão/boleto/PIX ou parcelado em até 12x no cartão de crédito. (Não parcelamos no boleto).

• Quanto tempo eu tenho para assistir as aulas?

  O curso fica disponível para visualização por 6 meses ou 12 meses (depende da proposta de cada curso). O aluno pode assistir as aulas quantas vezes quiser neste período pois as visualizações são ilimitadas na vigência do curso.

• Após a compra do curso, como posso ter acesso as aulas?

  1. O aluno receberá um e-mail, logo após a confirmação do pagamento, com todas as informações necessárias para acesso. Caso desejar, o aluno pode clicar direto no link, seguindo os passos de 2 a 6.
  
  2. Link para acesso a área do aluno:
  https://purchase.hotmart.com/
  
  3. Após clicar no link basta preencher os campos de login e senha.
  
  4. insira seu login e sua senha. Caso não se lembre de sua senha clique em "Esqueceu sua senha?", digite seu e-mail cadastrado, abra seu e-mail e verifique as orientações.
  
  5. Após isso, confira a caixa de entrada do seu email, pois uma mensagem com as orientações para criar uma nova senha chegará para você. Caso demore, confira a sua caixa de Spam.
  
  6. No e-mail recebido, clique em Definir Nova Senha/Create a new password.
  

• E se o Curso não funcionar para mim?

  Caso não se adapte ao curso, você poderá pedir a devolução de 100% do seu dinheiro dentro do período de 7 dias após a data da compra. Após os sete dias, não há devolução do valor pago. 

• Quero comprar meu curso, como posso tirar minhas dúvidas?

  As dúvidas sobre o curso, antes da compra, podem ser tiradas via e-mail, WhatsApp ou Instagram. Ao final desta página você encontrará o e-mail e WhatsApp para dúvidas.